近日，上海地铁11号线发生一起乘客纠纷事件引发关注。据上海网络辟谣平台披露，6月11日晚间，上海市公安局城市轨道和公交总队官方微博发布情况说明：6月10日晚21时20分许，轨道警方接到报警称，在地铁11号线江苏路站至南翔站区间内，一名女性乘客因座位问题与他人发生争执。经查，涉事乘客刘某某（33岁）当晚乘坐地铁从上海返回其昆山住所。民警现场处置时发现该女子言语混乱、精神状态异常，随即将其送往上海市精神卫生中心接受检查。目前刘某某已住院接受治疗。

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